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拓展“非接触式”办税缴费服务,完善办税服务厅各项保障措施

2022-04-28 11:52:53      点击:
     接过企业申请资料、仔细核对信息、输入纳税人识别号、操作系统按流程办理、保存信息推送审核岗、将盖章后的税务事项通知书交到纳税人手中……在郑州市金水区税务局农科路办税服务厅,因维达商贸有限公司现场办理了增值税留抵退税业务,并详细询问企业经营状况、退税减税政策享受情况。
     “4月份大规模留抵退税政策开始实施,我们企业刚好也符合留抵退税办理条件,于是就到办税大厅来提交申请,没想到能遇到局长为我们办理业务。办理业务时,局长详细地问了我税务部门的政策宣传辅导到不到位、退税申请好不好操作等问题,还现场解答了我的一些涉税疑问。这样‘走心’的服务举措,也让我们企业办税获得感更强、满意度更足。”郑州因维达商贸有限公司办税人员刘女士说道。
     在办理增值税留抵退税业务的过程中,孟军还实地查看了办税大厅网上办税、自助办税、办税窗口设置情况,对纳税人端发起申请到税务端收到待办任务的时间差、税务人员辅导精细度与远程操作熟练度、管理人员退税审核精准度、与人行国库协作退库顺畅度等进行了深入了解。
     据了解,结合河南省委部署的“能力作风建设年”活动,河南省税务局将在全省各级税务部门部署开展“一把手走流程”活动,通过现场体验退税减税办理流程,主动破解办税过程中的痛点、难点、堵点,持续优化线上线下办税体验,拓展“非接触式”办税缴费服务,完善办税服务厅各项保障措施,让办税更加便捷、更加顺畅,千方百计缩短税收政策与市场主体之间的距离,确保政策直达快享,为市场主体纾困解难。
     上文由泸州代办营业执照机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!